Πολιτική Απορρήτου
Πριν μου εμπιστευτείτε κάτι δικό σας.
Κρατώ μόνο ό,τι χρειάζομαι για να σας απαντήσω, για όσο το χρειάζομαι. Εδώ θα βρείτε τι είναι αυτό, πού φυλάγεται και πώς το παίρνετε πίσω.
Με μια ματιά
- Ποια είμαιΗ Νάνσυ Λιακοπούλου. Εγώ αποφασίζω τι γίνεται με τα δεδομένα σας, και σε μένα απευθύνεστε.
- Τι κρατώΜόνο ό,τι γράφετε στη φόρμα ή στο newsletter. Καμία παρακολούθηση, κανένα analytics.
- ΓιατίΓια να σας απαντήσω και, αν το ζητήσετε, για να σας στέλνω τα Γράμματα. Τίποτε άλλο.
- Για πόσοΤα μηνύματα 12 μήνες, η IP 3 μήνες. Μετά σβήνονται μόνα τους.
- Ποιος τα βλέπειΜόνο εγώ. Οι πάροχοι φιλοξενίας και email τα φυλάνε για λογαριασμό μου. Δεν πουλιούνται ποτέ.
- Τα δικαιώματά σαςΝα τα δείτε, να τα διορθώσετε, να τα σβήσετε. Ένα email αρκεί.
Δεν σας παρακολουθώ — γι' αυτό δεν είδατε cookie banner.
Περιεχόμενα
Ποια είμαι
Υπεύθυνη για την επεξεργασία των δεδομένων σας είναι η:
Δεν έχει οριστεί Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων: για μια επαγγελματία που εργάζεται μόνη της δεν απαιτείται (αιτιολογική σκέψη 91 ΓΚΠΔ). Για οτιδήποτε αφορά τα δεδομένα σας, γράψτε μου απευθείας.
Η πολιτική αυτή αφορά τον ιστότοπο. Αν ξεκινήσουμε να δουλεύουμε μαζί, τα αρχεία της θεραπείας διέπονται από ξεχωριστή ενημέρωση, που θα σας δώσω τότε.
Τι κρατώ και γιατί
Ο ιστότοπος δεν έχει λογαριασμούς επισκεπτών, δεν μετρά επισκέψεις και δεν φτιάχνει προφίλ. Δεδομένα σας φτάνουν σε μένα μόνο όταν τα γράψετε εσείς, σε μία από δύο φόρμες.
| Για | Τι κρατώ | Νομική βάση | Για πόσο |
|---|---|---|---|
| Φόρμα επικοινωνίας | Όνομα, email, τηλέφωνο (αν το δώσετε), την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, το μήνυμά σας, πότε και σε ποιο κείμενο συναινέσατε, IP και browser. | Βήματα πριν από μια συνεργασία, κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ), και ρητή συγκατάθεση για ό,τι αφορά την υγεία (άρθρο 9(2)(α)). Για IP και browser: έννομο συμφέρον, η προστασία από κατάχρηση (άρθρο 6(1)(στ)). | Το μήνυμα 12 μήνες. IP και browser 3 μήνες. |
| Newsletter «Γράμματα» | Email, από πού γραφτήκατε, πότε συναινέσατε και πότε επιβεβαιώσατε, IP της εγγραφής. | Συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ· άρθρο 11 ν. 3471/2006), με διπλή επιβεβαίωση. | Μέχρι να διαγραφείτε. Μια εγγραφή που δεν επιβεβαιώθηκε σβήνεται σε 30 ημέρες. |
| Κράτηση θέσης σε εργαστήριο | Όνομα, email, τηλέφωνο (αν το δώσετε), τυχόν σημείωσή σας, πότε και σε ποιο κείμενο συναινέσατε, IP και browser. | Εκτέλεση του αιτήματός σας για μια θέση (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ). Για IP και browser: έννομο συμφέρον, η προστασία από κατάχρηση (άρθρο 6(1)(στ)). | Η κράτηση έως 12 μήνες μετά το εργαστήριο. IP και browser 3 μήνες. |
| Μετά τη διαγραφή | Ένα κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash) του email και την ημερομηνία. Όχι το ίδιο το email. | Έννομο συμφέρον: να φαίνεται ότι σταματήσατε να λαμβάνετε, και να μην ξαναγραφτείτε κατά λάθος χωρίς νέα επιβεβαίωση (άρθρο 6(1)(στ)). | Όσο λειτουργεί το newsletter. |
| Λειτουργία του ιστότοπου | Τα απαραίτητα cookies (βλ. παρακάτω) και τα τεχνικά αρχεία του παρόχου φιλοξενίας, όπως η IP κάθε αιτήματος. | Έννομο συμφέρον, η ασφαλής λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6(1)(στ)). | Τα cookies όσο αναφέρεται στον πίνακά τους· τα αρχεία του παρόχου κατά τους όρους του. |
Φόρμα επικοινωνίας
- Τι κρατώ
- Όνομα, email, τηλέφωνο (αν το δώσετε), την υπηρεσία που σας ενδιαφέρει, το μήνυμά σας, πότε και σε ποιο κείμενο συναινέσατε, IP και browser.
- Νομική βάση
- Βήματα πριν από μια συνεργασία, κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ), και ρητή συγκατάθεση για ό,τι αφορά την υγεία (άρθρο 9(2)(α)). Για IP και browser: έννομο συμφέρον, η προστασία από κατάχρηση (άρθρο 6(1)(στ)).
- Για πόσο
- Το μήνυμα 12 μήνες. IP και browser 3 μήνες.
Newsletter «Γράμματα»
- Τι κρατώ
- Email, από πού γραφτήκατε, πότε συναινέσατε και πότε επιβεβαιώσατε, IP της εγγραφής.
- Νομική βάση
- Συγκατάθεση (άρθρο 6(1)(α) ΓΚΠΔ· άρθρο 11 ν. 3471/2006), με διπλή επιβεβαίωση.
- Για πόσο
- Μέχρι να διαγραφείτε. Μια εγγραφή που δεν επιβεβαιώθηκε σβήνεται σε 30 ημέρες.
Κράτηση θέσης σε εργαστήριο
- Τι κρατώ
- Όνομα, email, τηλέφωνο (αν το δώσετε), τυχόν σημείωσή σας, πότε και σε ποιο κείμενο συναινέσατε, IP και browser.
- Νομική βάση
- Εκτέλεση του αιτήματός σας για μια θέση (άρθρο 6(1)(β) ΓΚΠΔ). Για IP και browser: έννομο συμφέρον, η προστασία από κατάχρηση (άρθρο 6(1)(στ)).
- Για πόσο
- Η κράτηση έως 12 μήνες μετά το εργαστήριο. IP και browser 3 μήνες.
Μετά τη διαγραφή
- Τι κρατώ
- Ένα κρυπτογραφικό αποτύπωμα (hash) του email και την ημερομηνία. Όχι το ίδιο το email.
- Νομική βάση
- Έννομο συμφέρον: να φαίνεται ότι σταματήσατε να λαμβάνετε, και να μην ξαναγραφτείτε κατά λάθος χωρίς νέα επιβεβαίωση (άρθρο 6(1)(στ)).
- Για πόσο
- Όσο λειτουργεί το newsletter.
Λειτουργία του ιστότοπου
- Τι κρατώ
- Τα απαραίτητα cookies (βλ. παρακάτω) και τα τεχνικά αρχεία του παρόχου φιλοξενίας, όπως η IP κάθε αιτήματος.
- Νομική βάση
- Έννομο συμφέρον, η ασφαλής λειτουργία του ιστότοπου (άρθρο 6(1)(στ)).
- Για πόσο
- Τα cookies όσο αναφέρεται στον πίνακά τους· τα αρχεία του παρόχου κατά τους όρους του.
- 7 ημέρεςισχύει ο σύνδεσμος που επιβεβαιώνει μια εγγραφή στο newsletter
- 30 ημέρεςαργότερα σβήνεται μια εγγραφή που δεν επιβεβαιώθηκε ποτέ
- 3 μήνεςαργότερα σβήνονται η IP και ο browser από κάθε μήνυμα
- 12 μήνεςαργότερα διαγράφεται οριστικά και το ίδιο το μήνυμα
- Όσο θέλετεμένει το email σας στο newsletter, μέχρι να πατήσετε «διαγραφή»
Το όνομα και το email είναι απαραίτητα για να σας απαντήσω· όλα τα υπόλοιπα πεδία είναι προαιρετικά. Δεν παίρνω καμία απόφαση για εσάς αυτόματα, και δεν φτιάχνω προφίλ.
Υγεία & εμπιστευτικότητα
Όταν γράφετε σε μια ψυχοθεραπεύτρια, ακόμη και το ότι γράψατε λέει κάτι για την υγεία σας. Γι' αυτό αντιμετωπίζω κάθε μήνυμα ως δεδομένο ειδικής κατηγορίας (άρθρο 9 ΓΚΠΔ) και το επεξεργάζομαι μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας, που δίνετε με το κουτάκι της φόρμας.
- Το κείμενο του μηνύματος αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο και διαβάζεται μόνο από μένα, μέσα από τον πίνακα διαχείρισης.
- Η ειδοποίηση που λαμβάνω στο email λέει μόνο ότι ήρθε ένα νέο μήνυμα — ούτε το όνομά σας, ούτε το τηλέφωνο, ούτε τι σας ενδιαφέρει.
- Τηρώ εμπιστευτικότητα σύμφωνα με τη δεοντολογία της εικαστικής ψυχοθεραπείας.
Ανήλικοι & τρίτοι
Στο newsletter μπορεί να γραφτεί κάποιος από 15 ετών και πάνω (άρθρο 21 ν. 4624/2019). Για ένα παιδί ή έναν έφηβο, για εργαστήρια γονέα–παιδιού ή οτιδήποτε άλλο, τη φόρμα επικοινωνίας τη συμπληρώνει ο γονέας ή ο κηδεμόνας.
Αν γράφετε για κάποιον άλλον — ένα παιδί, έναν σύντροφο, έναν γονιό — πείτε μόνο όσα χρειάζονται για να καταλάβω τι ζητάτε. Τα δεδομένα του προστατεύονται με τον ίδιο τρόπο, και θα ενημερώσω κι εκείνον όπου το απαιτεί ο νόμος (άρθρο 14 ΓΚΠΔ).
Ποιος άλλος τα βλέπει
Δεν πουλάω, δεν νοικιάζω και δεν μοιράζομαι δεδομένα για διαφήμιση. Για να λειτουργεί ο ιστότοπος, κάποιοι πάροχοι τα φυλάνε ή τα μεταφέρουν για λογαριασμό μου, με σύμβαση που τους δεσμεύει (άρθρο 28 ΓΚΠΔ):
- Laravel CloudΦιλοξενία του ιστότοπου και της βάσης δεδομένων, σε διακομιστές στη Φρανκφούρτη (ΕΕ).Laravel Holdings Inc., ΗΠΑ
- ResendΑποστολή των email επιβεβαίωσης του newsletter και της ειδοποίησης για νέο μήνυμα.Resend Inc., ΗΠΑ
- CloudflareΔιαχείριση του domain, προώθηση των email που στέλνετε στο info@ και έλεγχος κατά του spam στις φόρμες (Turnstile).Cloudflare Inc., ΗΠΑ
- GoogleΤο γραμματοκιβώτιο όπου καταλήγουν τα email που μου στέλνετε απευθείας.Google LLC, ΗΠΑ
- SpotifyΜόνο αν πατήσετε να ακούσετε ένα από τα κομμάτια στο κάτω μέρος της σελίδας.Spotify AB, Σουηδία
Δεδομένα μπορεί επίσης να δοθούν σε δημόσια αρχή, μόνο αν το επιβάλλει ο νόμος.
Εκτός Ευρώπης
Αρκετοί από τους παρόχους έχουν έδρα στις ΗΠΑ, και ορισμένοι (όπως ο πάροχος email) αποθηκεύουν δεδομένα εκεί. Οι διαβιβάσεις αυτές στηρίζονται στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ (Data Privacy Framework), στο οποίο είναι πιστοποιημένοι, και συμπληρωματικά στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των εγγυήσεων με ένα email.
Ασφάλεια
- Κάθε σύνδεση με τον ιστότοπο είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS).
- Το κείμενο των μηνυμάτων αποθηκεύεται κρυπτογραφημένο.
- Στον πίνακα διαχείρισης έχω πρόσβαση μόνο εγώ, με προσωπικό λογαριασμό και ισχυρό κωδικό.
- Τα δεδομένα σβήνονται αυτόματα όταν λήξει ο χρόνος τους — δεν χρειάζεται να το θυμηθεί κανείς.
Τα δικαιώματά σας
Έχετε τα παρακάτω δικαιώματα (άρθρα 15–21 ΓΚΠΔ). Για οποιοδήποτε από αυτά, πατήστε την κάρτα ή γράψτε στο info@nidodelalma.gr. Απαντώ δωρεάν, μέσα σε έναν μήνα· μπορεί να σας ζητήσω να επιβεβαιώσετε ότι είστε εσείς.
- ΠρόσβασηΝα μάθετε αν κρατώ δεδομένα σας και να πάρετε αντίγραφο.
- ΔιόρθωσηΝα διορθώσω ό,τι είναι λάθος ή ελλιπές.
- ΔιαγραφήΝα σβήσω τα δεδομένα σας πριν λήξει ο χρόνος τους.
- ΠεριορισμόςΝα «παγώσω» τη χρήση τους όσο εξετάζεται ένα αίτημά σας.
- ΦορητότηταΝα σας δώσω όσα μου δώσατε σε αρχείο που διαβάζεται από υπολογιστή.
- Ανάκληση συγκατάθεσηςΝα πάρετε πίσω τη συγκατάθεσή σας, όσο εύκολα τη δώσατε.
Δικαίωμα εναντίωσης
Όπου στηρίζομαι σε έννομο συμφέρον — την IP για την ασφάλεια, το αποτύπωμα μετά τη διαγραφή — μπορείτε να αντιταχθείτε οποτεδήποτε (άρθρο 21 ΓΚΠΔ), και θα σταματήσω εκτός αν υπάρχει επιτακτικός λόγος που υπερισχύει. Γράψτε μου.
Από το newsletter διαγράφεστε με ένα κλικ, από τον σύνδεσμο στο τέλος κάθε email. Η ανάκληση μιας συγκατάθεσης δεν επηρεάζει όσα έγιναν νόμιμα πριν από αυτήν.
Καταγγελία
Θα ήθελα να μου το πείτε πρώτα, για να το διορθώσω. Έχετε όμως πάντα το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:
Αλλαγές
Αν αλλάξει κάτι ουσιαστικό, θα το δείτε εδώ με νέα ημερομηνία, και η φόρμα θα ζητά συγκατάθεση στο νέο κείμενο.
Υ.Γ. Τι άλλαξε
- — Πρώτη έκδοση.